من نحن

ستار رول… المكان الذي يصنع الانطباع الأول لنوافذك

من نحن

خيارات عملية وعصرية لكل مساحة

بدأت قصة إستار رول للستائر من شغف بالديكور الحديث، ورغبة في تقديم حلول مريحة وعصرية تضيف قيمة حقيقية لكل مساحة.
مع مرور الوقت، أصبحنا واحدًا من أبرز مقدمي الستائر في المنطقة، بفضل التزامنا بالجودة، دقة التنفيذ، وخدمة العملاء الراقية.

نحن لا نبيع الستائر فقط…
نحن نصنع أجواء، ونصمم راحة، ونقدّم حلولًا تلائم كل نمط حياة.

  • 🟣 ستائر رول – تصميم بسيط يناسب جميع المساحات.

  • 🟢 ستائر زيبرا – توازن رائع بين الخصوصية والإضاءة.

  • 🟡 ستائر خشبية – لمسة دافئة وفاخرة.

  • بلاك آوت – ظلام تام وراحة مثالية لغرف النوم.

  • شرائح معدنية – للديكور العصري والمكاتب الحديثة.

فريقنا

في إستار رول للستائر نفخر بامتلاك فريق محترف يجمع بين الخبرة، الدقة، وروح العمل الجماعي، لنوفر لعملائنا تجربة استثنائية منذ أول اتصال وحتى اكتمال التنفيذ. يعمل فريقنا وفق معايير عالية من الجودة والالتزام، ويحرص على تقديم حلول عملية وعصرية تلائم جميع المساحات والاحتياجات.

فريق خدمة العملاء

يضم فريقنا مجموعة من المختصين في الاستشارات والرد على الاستفسارات، مهمتهم هي مساعدة العميل في اختيار النوع المناسب من الستائر وتوضيح الخيارات المتاحة. يتميزون بسرعة الاستجابة والقدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة، لضمان تجربة سهلة ومريحة من البداية.

فريق المعاينة والقياسات

يضم هذا الفريق فنيين ذوي خبرة عالية في تقييم المواقع، وإجراء القياسات باستخدام أدوات حديثة لضمان الدقة الكاملة. كما يقدمون نصائح عملية حول الخامات والآليات المناسبة، ويعرضون عينات الألوان لمساعدة العميل على اتخاذ القرار الأمثل.

فريق التصنيع والإنتاج

يعمل هذا الفريق داخل ورش مجهّزة لضمان إنتاج ستائر عالية الجودة. يمتلك الفنيون مهارات متقدمة في القصّ والتجميع وضبط التفاصيل الدقيقة، مما يضمن الحصول على منتج نهائي متين، أنيق، ويلبي أعلى المعايير المطلوبة. كل قطعة تمر بفحص جودة قبل خروجها للعميل.

فريق التركيب

يتولى هذا الفريق مرحلة التركيب النهائية بإتقان واهتمام بكل التفاصيل. يعمل الفنيون على تثبيت الستائر بشكل آمن ودقيق، وضبط مستوى التشغيل اليدوي أو الكهربائي، مع الحفاظ على نظافة المكان بعد الانتهاء. هدفهم أن يستلم العميل منتجًا جاهزًا للاستخدام وبأفضل مظهر ممكن.

فريق الدعم وخدمة ما بعد البيع

نؤمن بأن خدمة العميل لا تنتهي بعد التركيب، لذلك خصصنا فريقًا متخصصًا لمتابعة أي ملاحظات أو احتياجات مستقبلية. يقدم الفريق الدعم الفني اللازم، والإجابة على الأسئلة، والتعامل مع أي مواقف تتطلب إصلاحًا أو استبدال جزء من النظام.

التواصل وطلب الخدمة

نبدأ بالتواصل مع العميل عبر الهاتف أو الواتساب أو نموذج الموقع للتعرّف على احتياجاته ونوع الستائر المناسبة لمساحته. في هذه المرحلة نوضح الخيارات المتاحة ونقدم تصورًا أوليًا للموديلات والخامات والأسعار التقريبية، مع الحرص على توجيه العميل لما يناسب ذوقه وطبيعة الاستخدام.

المعاينة والقياس

يقوم فريقنا بزيارة موقع العميل في الموعد المحدد لإجراء قياسات دقيقة وتقييم مكان التركيب وتحديد نوع الآلية المناسبة. كما نعرض عينات الألوان والخامات المتوفرة، ونقدم توصيات عملية لضمان اختيار أفضل حل من حيث الجودة والوظيفة والتناسق مع ديكور المكان.

التصنيع والتجهيز

بعد اعتماد الموديل وتأكيد الطلب، يبدأ فريق الإنتاج في تصنيع الستائر وفق المقاسات المعتمدة واختيار الخامة المناسبة. تمر كل قطعة بعمليات دقيقة تشمل القص والتجميع والفحص لضمان الجودة. نلتزم بتجهيز الطلب خلال المدة المحددة وتطبيق أعلى معايير الدقة والإنهاء لضمان منتج متين وعملي.

التركيب والتسليم

يتم تحديد موعد مناسب للتركيب، حيث يقوم فريق الفنيين بإتمام العمل باحترافية عالية، بما يشمل تثبيت الستائر وضبط آلية التشغيل والتأكد من عمل النظام بسلاسة. بعد الانتهاء، يتم فحص المنتج مع العميل للتأكد من الجودة والتناسق، ثم تسليم الفاتورة والضمان وتقديم إرشادات الاستخدام والعناية.

نعدكم دائماً بالأفضل

في ستار رول، نضمن أن كل مرحلة من الخدمة يشرف عليها متخصصون يضعون الجودة والرضا في مقدمة أولوياتهم.

قيمنا

تنفيذ دقيق وفق المقاسات المطلوبة

رؤيتنا

أن نكون الوجهة الأولى للستائر العصرية من حيث الجودة، التنوع، وسرعة الخدمة.

رسالتنا

تقديم منتجات متينة، جميلة، وعملية وتجربة شراء سهلة مريحة الطلب وحتى التركيب.

رضاكم هو نجاحنا

نقدّم حلول ستائر عصرية، عملية، وفاخرة لجميع المساحات. خبرة في القياس، التصميم، التنفيذ، والتركيب — بجودة مضمونة وخدمة احترافية.

روابط مهمة

.......................

.......................

.......................

.......................

اتصل بنا

...............

....................

© 2025 جميع الحقوق محفوظة لشركة ستار رول للستائر